Verificación de identidad en lulu99
La verificación es el respaldo que protege su saldo y sus datos. Se completa una sola vez: suba una foto de su DNI por ambas caras y una selfie con el documento en mano. El equipo de lulu99 revisa los documentos y activa su cuenta para retiros. Si algo no está claro en las imágenes, le avisamos por el canal de soporte
para que pueda reenviarlas. Este proceso existe para que ninguna tercera persona pueda operar su cuenta ni solicitar retiros en su nombre. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas
- Ingrese a la sección de verificación — Desde la configuración de su cuenta encontrará el formulario de verificación de identidad.
- Suba su DNI por ambas caras — Las fotos deben ser nítidas y mostrar todos los datos del documento sin cortes ni reflejos.
- Adjunte una selfie con el DNI en mano — La foto debe mostrar su cara y el documento juntos para confirmar que usted es el titular de la cuenta.
- Espere la confirmación del equipo — Una vez revisados los documentos, su cuenta queda habilitada para retiros sin necesidad de repetir el proceso.